Versand

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) angenommen und bearbeitet. Jede Bestellung wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Versandmethoden & Kosten

Die Versandoptionen und deren Kosten werden vom Kunden während der Kaufabwicklung ausgewählt. Wir versenden in erster Linie mit der Slowakischen Post als Einschreiben, das bei der Zustellung eine Unterschrift erfordert. Für ausgewählte Länder können wir DPD verwenden, wenn diese Option verfügbar ist und beim Bezahlvorgang ausgewählt wird.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Die Sendungsverfolgungsnummern werden Ihnen mitgeteilt, sobald das Paket versandt wurde. Sie können Ihre Sendung verfolgen über:

Wenn ein Paket nicht zugestellt wird und bei der Post verbleibt, liegt es in der Verantwortung des Kunden, es rechtzeitig abzuholen. Falls das Paket wegen Nichtabholung zurückgeschickt wird, können wir eine Gebühr für den erneuten Versand erheben.

Geschätzte Lieferzeiten (ab Versand)

  • Österreich, Tschechische Republik, Ungarn, Polen: 1-3 Arbeitstage
  • Andere EU-Länder und UK: 3-5
  • Arbeitstage Rest der Welt: 7-15
  • Werktage Australien, Kanada, einige asiatische Länder: Die Zustellung kann mehr als 20 Werktage dauern, und in manchen Fällen ist keine Sendungsverfolgung möglich.

Wir tun unser Bestes, um eine rechtzeitige Zustellung zu gewährleisten, aber Verzögerungen, die durch den Zoll oder lokale Postdienste verursacht werden, liegen außerhalb unserer Kontrolle.